Le Groupe DL possède une équipe expérimentée et chevronnée capable de comprendre votre environnement d’affaires. Nous nous assurons de maximiser les investissements informatiques faits par votre entreprise.

Notre engagement est toujours de maximiser les opérations d’aujourd’hui en se préparant à demain. Le monde informatique est en constante évolution et notre équipe saura positionner votre entreprise afin de la faire progresser dans le temps avec des coûts contrôlés et raisonnables selon les performances requises.

Groupe DL divise ses solutions en six sections afin de bien servir sa clientèle :

Serveur IBM

  • Quel est le volume de données annuel que votre entreprise génère?
  • Avez-vous beaucoup de duplications de données dans votre système?
  • Quelle est la grosseur moyenne d’une photo, d’un fichier Excel, d’un courriel?
  • Qu’est-ce qui arriverait si je perdais ces données?

La conservation de données informatiques devient un enjeu majeur pour les entreprises d’aujourd’hui. Les données se multiplient : photos, tableurs, lettres de toutes sortes, procédures; tout est numérisé et conservé, car ces données sont essentielles à votre entreprise.

Laissez nos conseillers vous guider avec les différentes solutions de stockage qui s’offrent à vous. Ils sont formés afin de vous aider à optimiser la gestion de vos données. Ils vous entretiendront aussi sur l’importance d’une bonne solution de sauvegarde (backup), de stratégie d’archivage et d’avoir un bon plan pour recouvrer vos données en cas de désastre.

Serveurs

  • Combien de serveurs physiques avez-vous?
  • Quel est leur pourcentage d’utilisation?
  • L’utilisation de mon système informatique est-elle efficace?

La virtualisation des serveurs et des infrastructures informatiques permet l’optimisation de vos ressources informatiques.

Nos experts analyseront vos installations actuelles et vous exposeront des solutions afin d’utiliser plus efficacement votre parc informatique pour ainsi en maximiser la rentabilité.

Groupe DL securite

  • La confidentialité des données propres à votre entreprise est-elle importante pour vous?
  • Votre entreprise est-elle vulnérable pour les pirates informatiques?
  • Votre système est-il à l’abri des intrusions informatiques?

Le vol de données informatiques est de plus en plus fréquent et peut être très dommageable pour les entreprises. Afin d’être efficace comme dirigeant, la technologie d’aujourd’hui nous permet d’avoir accès à nos données d’entreprise en temps réel pour prendre de bonnes décisions, même quand nous sommes à l’extérieur du bureau. Mais nous ne voulons pas partager cette information avec des intrus.

Laissez nos conseillers vous guider afin de sécuriser au maximum votre environnement informatique.

Imprimante Lexmark

  • Savez-vous combien vous coûte annuellement le fonctionnement de vos imprimantes?
  • Combien d’employés peuvent faire fonctionner efficacement vos imprimantes à l’interne?
  • Avez-vous plus qu’un appareil pour faire les fonctions suivantes : impression, photocopie, numérisation et télécopie?

Groupe DL possède une équipe de conseillers qui vous permettront de reprendre le contrôle sur vos coûts d’impression. Ils vous proposeront des solutions intégrées et faciles d’utilisation pour maximiser votre processus d’affaires. De plus, nos techniciens certifiés automatiseront votre solution d’impression afin de minimiser le temps d’interaction et d’en faciliter son utilisation.

DL Service

  • Est-ce que les dernières mises à jour ont été effectués pour vos équipements informatiques?
  • Votre système informatique parle, qui est en mesure de le comprendre?
  • Qui vérifie l’intégralité de vos sauvegardes (backup)?
  • Qui gère les mises à niveau de vos antivirus?
  • Qui vérifie les tentatives d’intrusion dans votre système?

L’équipe de techniciens chevronnés de Groupe DL est capable de s’assurer du bon fonctionnement de votre système informatique en gérant les différentes alertes et en faisant une maintenance préventive, de sorte que vous réduirez au minimum les bris de service (down time) qui pourraient nuire aux opérations de votre entreprise. En toute transparence, notre équipe s’assure que vos installations fonctionnent avec les dernières mises à jour des manufacturiers. Elle s’assure aussi de l’intégralité de vos données de sauvegarde et remplace les pièces défectueuses au premier signe de faiblesse, et ce, majoritairement avant l’interruption de service!

Groupe DL service en ligne

  • Au moment de faire un appel technique, combien de temps êtes-vous en mesure d’attendre pour qu’un technicien constate votre problème?
  • Combien coûte un employé dont le poste de travail est défectueux?

Groupe DL Solutions Informatiques offre des services professionnels depuis près de 30 ans. Depuis, l’entreprise s’est dotée des meilleurs outils sur le marché pour être en mesure d’assister sa clientèle à distance. La réponse de la clientèle est phénoménale et voici quelques statistiques qui parlent d’elles-mêmes :

  • 79 % des problèmes des clients sont réglés à distance moins de 15 minutes après le début de l’appel.
  • 82 % des problèmes (maintenances préventives, failles de sécurité, tentatives d’intrusion, défectuosités prévisibles, erreur de sauvegarde) sont détectés à distance et réglés avant même que les clients ne s’en soient rendu compte.

NOS PARTENAIRES

Partenaire commercial Élite IBM

1 800 342-2129

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